Comment fonctionne un échange de cylindres ?

Bulles 101 : Les bouteilles de gaz carbonique créent les bulles. Au bout d'un certain temps, la bouteille de gazéification n'a plus de CO₂. Nous offrons un échange qui vous permet d'obtenir une nouvelle bouteille de gazéification en échange de votre bouteille vide.

Une fois que vous avez commandé votre échange sur SodaStream.com, notre programme de recharge de gaz comporte trois étapes faciles pour vous permettre de recommencer à faire des bulles.

1. Nous vous enverrons votre (vos) bouteille(s) pleine(s) et inclurons une étiquette d'expédition prépayée avec votre commande.
2. Placez vos bouteilles vides dans le même carton que celui dans lequel vous avez reçu vos nouvelles bouteilles et collez l'étiquette sur le carton. Si vous avez égaré l'étiquette, vous pouvez en imprimer une nouvelle en suivant les étapes suivantes.
3. Déposez le colis à l'un des points de dépôt ou planifiez une cueillette (si cela s'applique à votre région) - Utilisez le service de clavardage de Purolator pour trouver les points de dépôt ou planifier une cueillette.
4. Faites le suivi de votre commande en insérant votre numéro de suivi dans le service de clavardage de Purolator .

L'expédition est à notre charge. N'attendez pas trop longtemps pour renvoyer vos bouteilles usagées**.

**N'oubliez pas d'envoyer vos bouteilles usagées après avoir passé une commande d'échange de bouteilles. SodaStream doit recevoir votre/vos bouteille(s) usagée(s) au plus tard 90 jours après avoir passé votre commande d'échange, ou des frais supplémentaires de $15 (plus taxes) seront appliqués pour chaque bouteille non retournée.